账号安全
保护验证码、密码和设备状态，就是保护账号主动权
账号安全从不共享验证码开始，也包括识别异常登录、可疑链接、骚扰消息和不合理的资料索取。
验证码安全只在自己正在进行的验证流程中使用，不通过聊天转发。
设备提醒发现陌生设备或异常验证时先检查账号状态。
异常消息识别对金钱要求、可疑链接和敏感资料索取保持谨慎。
举报与屏蔽遇到骚扰或不友好互动时及时结束接触。
登录信息只用于自己的操作
密码和验证码用于确认是你本人在操作账号，不应转发给任何陌生人。即使对方自称提供帮助、活动资格或账号核验，也不要通过聊天发送验证码。需要处理账号问题时，应从站内帮助入口查找正式流程。
留意异常设备与登录变化
如果发现陌生设备、异常登录提醒或自己没有发起的验证请求，先停止继续操作，检查账号设置并避免点击消息中的可疑链接。必要时修改相关凭证，并通过服务中心查看进一步建议。
识别消息中的异常信号
索取验证码、要求转账、发送不明链接、催促立即操作或索要证件照片，都是需要谨慎处理的信号。不要因为对方语气紧迫就放弃核对信息，也不要向陌生人提供银行卡、支付信息和精确住址。
骚扰可以直接停止
账号安全也包含交流边界。遇到反复打扰、冒犯或不友好内容时，可以停止回复，使用屏蔽功能减少接触，并根据具体情况提交举报。保护自己不需要继续与对方争论。
使用建议
为账号设置独立密码；不向陌生人发送验证码和密码；定期检查设备状态；遇到异常请求时停止操作并通过正式帮助入口核对。
常见问题
继续了解
验证码可以告诉工作人员吗？
不要通过陌生消息发送验证码。验证码只应由你本人在正在进行的账号流程中使用。需要帮助时，从站内帮助或服务中心核对正式处理方式。
收到陌生登录提醒怎么办？
先确认是否由自己发起。如果不是，应停止继续操作，检查账号和设备状态，避免点击提醒中的陌生链接，并根据安全说明采取进一步措施。
遇到骚扰需要继续解释吗？
不需要。可以停止回复、屏蔽对方并在必要时举报。结束让你不舒服的交流是一种正常的账号与互动边界管理方式。